Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR

Pour tout retour, l’utilisateur doit préalablement avoir obtenu un numéro d’autorisation en communiquant avec le service à la clientèle de Bébérama par téléphone au numéro sans frais 1 (844) 375-2121 ou par courriel à l’adresse enligne@beberama.ca. Un échange ou une note de crédit pourra être consenti dans les 10 jours suivant la date d’achat. Aucun remboursement ne sera accordé. Le retour peut être effectué dans les 10 jours suivant la date d’achat en magasin ou par transport aux frais de l’utilisateur. Les produits retournés doivent être dans leur emballage d’origine lors de la vente. Aucun produit d’hygiène ne peut être retourné à moins qu’il ne soit sous scellé. Si les conditions de retour ne sont pas respectées, des frais de pénalité pourront être réclamés à l’utilisateur.